Politique de Confidentialité

Introduction et Engagement

Chez jenqavorilis, nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire et de planification financière.

Nous respectons strictement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Vos droits sont au centre de nos pratiques, et nous nous engageons à garantir la transparence totale sur l'utilisation de vos données.

Responsable du Traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est jenqavorilis, société établie au 142 Avenue de la Libération, 63000 Clermont-Ferrand, France.

Données Collectées et Finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Voici ce que nous recueillons et pourquoi nous en avons besoin.

Données d'identification

• Nom, prénom et adresse email lors de la création de votre compte
• Numéro de téléphone si vous choisissez de l'ajouter pour la sécurité
• Date de naissance pour personnaliser les conseils financiers adaptés à votre situation

Données financières

• Informations sur vos revenus et dépenses que vous saisissez dans l'application
• Catégories budgétaires et objectifs d'épargne définis
• Historique des transactions que vous enregistrez manuellement

Données techniques

• Adresse IP et données de connexion pour assurer la sécurité
• Type de navigateur et appareil utilisé
• Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service

Type de données	Finalité	Base légale	Durée de conservation
Identification	Création et gestion du compte	Exécution du contrat	3 ans après la dernière connexion
Données financières	Fourniture des services budgétaires	Exécution du contrat	Durée de l'abonnement + 3 ans
Données techniques	Sécurité et amélioration des services	Intérêt légitime	13 mois maximum
Communications	Support client et informations	Exécution du contrat	2 ans après résolution

Partage et Transfert de Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, pour vous fournir nos services, nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés.

Partenaires et sous-traitants

• Hébergeurs de données situés en France et conformes au RGPD
• Prestataires de paiement certifiés PCI-DSS pour le traitement sécurisé des abonnements
• Services d'analyse pour améliorer l'expérience utilisateur (données anonymisées)
• Prestataires de support technique sous contrat de confidentialité strict

Transferts internationaux

Vos données sont hébergées exclusivement dans l'Union Européenne. Si nous devions faire appel à un prestataire hors UE, nous nous assurerions que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne) et vous en informerions au préalable.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données financières est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

Mesures de sécurité techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les connexions et transferts de données
• Chiffrement au repos pour le stockage des données sensibles
• Authentification à deux facteurs disponible pour renforcer la sécurité du compte
• Surveillance continue et détection des activités suspectes
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec stockage sécurisé

Mesures organisationnelles

• Accès limité aux données sur la base du besoin d'en connaître
• Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Procédures strictes de gestion des incidents de sécurité
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément à nos obligations légales.

Vos Droits et Comment les Exercer

Le RGPD vous confère plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez les exercer à tout moment en nous contactant.

Droit d'accès et de portabilité

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et couramment utilisé (CSV ou JSON), que vous pourrez transférer à un autre service si vous le souhaitez.

Droit de rectification

Si vous constatez que certaines informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez les modifier directement depuis votre espace personnel ou nous demander de le faire pour vous.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines situations. Notez que nous pouvons être légalement tenus de conserver certaines informations pour des obligations comptables ou fiscales pendant une durée déterminée.

Droit d'opposition et de limitation

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Vous pouvez également demander la limitation du traitement dans certaines circonstances prévues par la loi.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site www.cnil.fr ou par courrier postal.

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies uniquement pour assurer le bon fonctionnement de notre plateforme. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est déposé sans votre consentement explicite.

Cookies essentiels

Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ils vous permettent de rester connecté pendant votre navigation et garantissent la sécurité de votre session. Leur désactivation empêcherait l'utilisation normale de nos services.

Cookies de performance

Avec votre accord, nous utilisons des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez notre plateforme et identifier les points d'amélioration. Ces données sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier personnellement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies depuis les paramètres de votre compte ou via les paramètres de votre navigateur.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou aussi longtemps que la loi l'exige.

Durées de conservation spécifiques

• Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
• Données après fermeture de compte : 3 ans pour permettre une éventuelle réactivation
• Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
• Logs de connexion : 13 mois maximum pour des raisons de sécurité
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

Au-delà de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible à des fins statistiques.

Modifications de cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements législatifs. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Contact et Délégué à la Protection des Données

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous fournir toute l'assistance nécessaire concernant vos données personnelles.